Le client a passé deux commandes dans un délai proche. Les deux commandes sont en attente d’impression. A sa demande, on peut les fusionner. Sur GSTK dans Liste de commandes officielles, rentrer le numéro de commande d’une des deux commandes. Aller sur Mod:
puis ON => OFF. Cliquer sur Modifier la commande puis dans le menu déroulant choisir Fusionner cette commande avec une autre.
Une fenêtre s’ouvre et il faut cocher la commande qu’on veut faire fusionner (elle est déjà affichée pas besoin de la rechercher ni de faire afficher toutes les commandes du client). Valider.
Si la livraison était gratuite pour les deux commandes, alors il n’y a pas besoin de rembourser les frais de livraison.
Si la livraison était payante pour les deux commandes et qu’après la fusion le montant est suffisamment élevé pour que la livraison soit gratuite, alors il faut effectuer le remboursement des deux frais de livraison.
Si la livraison était payante pour les deux commandes et qu’après la fusion le montant n’est encore pas suffisamment élevé pour bénéficier des frais de livraison gratuitement, alors il faut rembourser un seul montant des frais de livraison.
Si la livraison était gratuite pour une commande et payante pour l’autre, alors il faut rembourser un seul montant des frais de livraison.
Dans tous les cas le système calcule tout cela et propose toujours le montant à rembourser adéquat