Suivi d'un colis DHL Express
Info et tarifs de livraison Allemagne ici: https://www.cocooncenter.de/lieferung.html
- Demande client reçu par mail pour un colis annoncé livré mais le client ne sait pas où.
- Recherche de la commande sur GSTK
- Cliquer sur le lien Suivi Colis
- Accès au Suivi DHL / Plus d'informations / Toutes les mises à jour et la preuve de livraison
- Cliquer sur Preuve de livraison
- Sélectionner Validation Type par ex. code postal du destinataire à récupérer sur GSTK.
- Cliquer sur Submit = le document PDF est téléchargé
EN CAS DE BESOIN CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE DHL AIDE ET SUPPORT:https://mydhl.express.dhl/fr/fr/help-and-support.html#/contact_us