Les produits électroniques sont en principe garantie 1 à 2 ans. En fonction de la marque il peut y avoir diverses procédures à suivre. Il ne faut pas hésiter à revoir avec les acheteurs du service commercial pour s'assurer de la validité de la procédure.
TABLE OF CONTENTS
PHILIPS
La procédure de reprise pour les produits garantis évolue et la marchandise défectueuse ne doit plus revenir chez nous.
Les clients doivent contacter le Service SAV (valable pour toutes les langues et tous les pays) au 01 57 32 40 51 ou via le lien suivant : https://philips-sav.sbeglobalcare.com/
Voir PJ avec tout le process.
BEABA
Dans les 15 jours après l'achat/réception reprise du produit par nos services, au delà de 15 jours le client doit s'adresser au SAV BEABA par téléphone ou par mail.
Voir PJ SAV CENTRALE 2022 avec tout le process.