Si le client souhaite recevoir des échantillons, il faudra leurs indiquer que nous mettons des échantillons sur les colis à partir de 60 € d'achat et en fonction du stock disponible. Voici un exemple de réponse:
Bonjour cher client,
Nous vous remercions de contacter le Service Client de Cocooncenter.com!
Nous vous informons que Les échantillons sont, en principe, ajoutés dans le colis à partir de 60 € d'achat en fonction du stock à disposition.
Merci de votre compréhension!
L'équipe Cocooncenter vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,