Aide finalisation de commande
Certains client qui viennent de finaliser leur commande nous appellent pour savoir si on peut livrer ultérieurement car ils doivent s’absenter et craignent ...
Ven, 30 Déc., 2022 à 11:23 H
Le client doit payer des frais de port alors que son panier atteint le seuil indiqué pour avoir la livraison offerte. Ce seuil est variable selon le pays de...
Ven, 30 Déc., 2022 à 11:23 H
Le client demande si on peut indiquer un montant inférieur à sa commande sur la facture douanière, un document qui se trouve sur le colis de toutes les comm...
Ven, 30 Déc., 2022 à 11:23 H
Le client contacte le service clients car il souhaite recevoir les offres promotionnelles Cocooncenter par mail et il veut savoir comment s'inscrire. ...
Ven, 30 Déc., 2022 à 11:23 H
Le service clients de Cocooncenter est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h pour la France et de 9h à 17h pour les autres lignes téléphoniques. Coord...
Lun, 4 Oct., 2021 à 5:34 H
Le client entreprise non assujetti à la TVA voudrait passer commande hors-taxe. Les factures des commandes inter UE comprennent automatiquement la TVA ...
Ven, 30 Déc., 2022 à 11:23 H
Cocooncenter.com est un site français qui vous propose des produits de qualité, authentiques parmi plus de 24 600 produits de 740 marques de parapharmacie t...
Ven, 30 Déc., 2022 à 11:23 H
Situation: Le client contacte le service clients pour demander la modification de l'adresse de livraison avant de passer la commande. Comment procéd...
Ven, 12 Nov., 2021 à 3:15 H
Ici vous retrouvez les différentes étapes pour créer un compte. TABLE OF CONTENTS Français Allemand Français Aller sur www.cocooncenter.com ...
Ven, 30 Déc., 2022 à 11:23 H