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Le client nous contacte car un produit apparait sur notre site non disponible: Nous pouvons vérifier si nous allons le recevoir bientôt. Pour la v...
Mer, 21 Déc., 2022 à 3:26 H
Le client souhaite savoir la DLC d'un produit. Il faut d'abord rassurer le client et indiquer que tous nos produits ont une date de péremption v...
Mer, 21 Déc., 2022 à 3:33 H
Si le client fait une question spécifique par rapport à un produit suite à un problème de santé ou autres, nous pouvons guider le client. Sur la fiche produ...
Mer, 21 Déc., 2022 à 3:41 H
Si le client souhaite recevoir des échantillons, il faudra leurs indiquer que nous mettons des échantillons sur les colis à partir de 60 € d'achat et en...
Mer, 21 Déc., 2022 à 3:45 H