- Recherchez le compte client comme mentionné dans l'article "Accéder au compte client".
- Une fois sur le compte client, cliquez sur la croix rouge :
- Un encadré va apparaître vous demandant la raison de la suppression. Indiquez la raison et validez en cliquant sur “Supprimer le compte”.
N.B : Il existe une réponse prédéfinie sur Freshdesk afin de répondre à un client pour lui confirmer la suppression de son compte client - " Suppression du compte client "