- Rechercher le compte client via l'outil prévu à cet effet.
- Une fois sur le compte client, veuillez cliquer sur le menu déroulant “ Adresse de facturation par défaut” :
Cliquez sur le crayon afin d’accéder à la modification :
Un encadré apparaît vous permettant de modifier les informations. Une fois l’adresse modifiée, cliquez sur “Valider”.
N.B : Il existe une réponse prédéfinie sur Freshdesk afin de répondre à un client pour lui confirmer la modification de son adresse de livraison sur son compte client.